为了延伸医院服务,弘扬关爱他人、奉献社会的人文精神,增进医患之间的和谐相处,院团委积极开展“弘扬青春正能量,志愿服务暖医患”的志愿服务活动。
2015年4月7日中午,我院儿科二病区搬迁。为了保证搬迁的顺利进行,骨科团支部组织8名志愿者利用中午休息时间,提前在儿科新病区完成了铺床、贴床号的准备工作。并协助儿科患者家属的进行搬迁。完成了指引,搬迁的工作。保证了儿科二病区的顺利搬迁。得到了患儿家属及儿科负责人的肯定和赞扬。
4月8日、4月17日,因供电公司线路改造,我院东院区先后两次停电。为保证新儿科楼患儿及家属的热水供应,我院团委组织了15人次的青年志愿者,帮助患儿、家属打水。先后从西院区接水、运送、打水2趟,共运送4桶50L的热水,及时解决了儿科60多个患儿家属的热水供应问题。
门诊是患者进入我院的第一站,同时,也是患者衡量我院服务水平的的重要场所。4月12日开始,各团支部积极行动,每天派出1名志愿者利用休息时间在门诊服务。主要为患者提供就医咨询,协助填写信息、建卡,指导就医流程,帮助急危重症患者开通绿色通道及其他的帮助。
已经运行4个多月的健康管理部,目前每天体检人员近200人。每天早晨,查体顾客就早早的围在健康管理部准备查体。为在顾客高峰时期进行疏导、服务,自4月13日起,院团委下派各团支部每天招募1名志愿者利用休息时间在人流量最多的7:50-10:30,为顾客提供咨询、查体流程的指导,既为顾客提供了温馨服务,弥补了健康管理部无法顾及的服务内容,同时,又展示了我院团员青年的良好社会形象。
我院的青年志愿者们自觉放弃休息时间,默默无私的服务医院、奉献患者,他们把自己对医院、对患者的深情,落实到对志愿服务的行动中,围绕医院发展大局,勇当医院建设的排头兵,为医院的发展,医患的和谐贡献自己的青春和才智。“只要人人都献出一点爱,世界将会变成美好的人间”,希望青年志愿者们的辛苦付出能够唤起更多的爱,欢迎我院更多的职工参与其中,在院内形成“人人付出、人人奉献”的良好志愿服务氛围。