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您在我心中,我在您身边——患者口中的好护士—陈爱霞
2014-07-02

 

“两天不见,俺都想她了”, 64岁的高艳梅老太太激动地念叨着。老人是我院神经内科二病区的住院病人,来自牡丹区李村镇,她嘴里念叨、心里想念的这个“她”,正是神经内科二病区的一名普通护士——陈爱霞。

走进神经内科二病区,一提起护士陈爱霞,住院病人及家属无不交口称赞。“说话和气、温暖,不紧不慢”、“让人感觉很舒服,心情愉快”、“一有时间就来病房和我们谈心,问寒问暖,交代饮食注意事项”、“都是哥哥姐姐阿姨的叫我们,跟自己亲人一样”、“打针的时候都和我们聊着天,不知不觉针就扎上了”。这些称赞的背后,是陈爱霞每天面对病人时的热情的笑脸,是一次次亲切的问候,是一声声细心的叮嘱。

陈爱霞今年36岁,201211月调来我院工作。从上班第一天起,她就对自己提出了“您在我心中,我在您身边”的工作口号,这既是她自己的行为准则,也是对每位病人做出的承诺。神经内科收治的病人往往行动不便,病情不稳定,恢复时间长,给患者与家属造成很大的压力,情绪容易烦躁,这就需要医护人员与患者多交流。每逢值班,她总是不肯闲着,除了打针换药和基础护理外,只要一有时间就在各个病房里穿梭,热情的与病人打招呼,微笑着问长问短,耐心的解释病人提出的问题。她与病人面对面谈话,心贴心交流,拉近了与患者之间的距离,缓解了他们住院期间的心理压力,帮助他们树立战胜病魔的信心。

患者李爱莲老人在住院期间,因家人工作忙经常不能来照顾老人,陈爱霞不但照顾老人饮食起居,协助老人大小便,还自费为老人买饭,并像亲生闺女一样陪老人在一个饭盒里吃饭,深受患者家属感动,后来成为了朋友,至今仍保持联系。不论对哪一位患者,陈爱霞都用热情耐心的服务态度,真情无私的付出,赢得患者的信赖,和患者建立了深厚的友谊。一次,一位醉酒的病人家属来到病房无理取闹,缠住陈爱霞不放,她委屈的掉眼泪,但依然不厌其烦的耐心解释,避免了与病人家属发生争执。

只要把病人当亲人,把病人放心上,病人心里也同样会惦记着你。这是陈爱霞在工作中总结出的一条真理。以爱心换真心,以真情换信任,是她日常工作的真实写照。她真正做到了以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,以亲人般的关怀换来病人的“想念”与赞美。

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